Технологічна корпорація NEC з Японії, відома виробництвом електроніки, комп'ютерного та телекомунікаційного обладнання, створила новий підрозділ, де замість людей працюють виключно ШІ-агенти. Про це пише Nikkei Asia.
Підрозділ розпочав роботу 1 серпня і нині налічує 17 "цифрових" співробітників – від керівника відділу до менеджерів. Вони можуть розподіляти завдання між собою, а також створювати нових агентів для специфічних дій чи виконання запитів на автоматизацію, що надходять із відділів із працівниками-людьми.
Перше завдання, яке поставили перед ШІ-агентами – підготовка аналітичних матеріалів про діяльність компанії для зустрічей керівництва. Надалі цифрові працівники аналізуватимуть дані про клієнтів, щоб планувати стратегії продажів, а також визначатимуть потенційні сфери інтересу та проблеми компанії.
Читайте також: Ford повернула колишніх інженерів для виправлення помилок ШІ
Процеси ухвалення рішень відбуватимуться за схемою, подібною до стандартних підрозділів: ШІ-керівники слідкуватимуть за діями "нижчих" агентів, контролюватимуть якість виконання і витрати, а також запобігатимуть помилкам і неконтрольованій поведінці. Водночас усі обговорення між агентами записуватимуться і на фінальному етапі дії перевірятимуться ще й людьми.
Попри ці оновлення, NEC заявила, що не планує скорочувати персонал через створення нового відділу, однак зазначила, що очікує змін у ролях працівників.
Штучний інтелект є ключовою технологією BluStellar – бізнес-напряму NEC, що пропонує послуги цифрової трансформації. Компанія встановила ціль щодо доходу підрозділу на рівні 1,3 трлн єн ($8,2 млрд) у 2030 фінансовому році, що приблизно вдвічі більше за показник 2025 фінансового року.
По темі: Компанія, що пропонує медичні дослідження, 100% виконані людьми, виявилася цілковитою ШІ-підробкою