Два тижні тому у системі ліцензування XBOX стався збій, через який гравці не могли отримати доступ до своєї бібліотеки ігор та навіть запускати вже придбані. Тоді технічний директор Скотт Ван Вліт одразу пояснив, що причиною стала відмова сервісу ліцензування. У новому дописі в X він повідомив, що проблему вже виправили.
Спершу він пояснює, що базовий сервіс, необхідний для спільного використання консолі XBOX Home, контенту Game Pass, а також для деяких сценаріїв на ПК, зазнав збою, через який оновлення системи призвело до зависання деяких сервісів.
I wanted to provide an update on the incident affecting some players trying to launch games and access other game library features last week.What was the root cause?As I previously wrote, an underlying service required for XBOX Home Console sharing and Game Pass purchased… https://t.co/hqC8ebV4oy
— Scott Van Vliet (@scottvanvliet) August 10, 2026
Цю ситуацію погіршила помилка в стеку клієнтського програмного забезпечення XBOX, що призвела до збою інших сервісів перевірки ліцензій, після того, як перший вийшов з ладу. Саме це у результаті призвело до того, що користувачі попросту не могли запускати навіть придбані ігри.
Ван Вліт додає, що тепер така помилка повторитися не повинна, оскільки базовий сервіс ліцензування передали команді XBOX, а інженери вже активно працюють над зміцненням сервісів та інфраструктури. Баг також вже було виправлено в оновленні XBOX, яке вийшло 10 серпня і стане обов'язковим для всіх користувачів консолі 17 серпня.
"Наші інженерні та операційні команди аналізують весь стек, щоб покращити надійність наших продуктів і послуг. У найближчі тижні та місяці ми поділимося новими оновленнями, оскільки запускатимемо нові чудові функції для гравців, а також оновлення систем покращення якості життя", – додав Ван Вліт.
Також читайте: Аша Шарма дала команді рік, щоб повернути XBOX до зростання
XBOX працює над функцією, на яку фанати чекали роками – аналогом платинового трофея PlayStation